حد ترخيص السائق والتأجير 

لاستئجار سيارة في اسطنبول أو من فروعنا الأخرى ، يجب أن يكون عمر رخصة القيادة الصالحة لمدة عامين على الأقل 21 عامًا أو أكثر. 

ميزات السيارة 

قد يختلف نوع السيارة والطراز وسنة الطراز وحجم المحرك وسعة الأمتعة عن السيارة المصورة على موقع الويب والمركبة المماثلة في شروط ميزات الأجهزة. 

الخدمات المدرجة وغير المدرجة في الأسعار 

تشمل الأسعار التأمين على السيارات مع الإعفاء والسرقة ضمان و 18٪ ضريبة القيمة المضافة. أسعار الوقود ، والتأمين ضد الحوادث الشخصية ، والتأمين على المسؤولية الاحترازية ، ورسوم الاتجاه الواحد ، ورسوم التوصيل / الاستلام ، ورسوم مقعد الطفل ، وجهاز الملاحة ، والسائق الإضافي ، ورسوم HGS ورسوم الخدمة ، ورسوم الأميال ، والحوادث الكاملة للأضرار التي تقل عن تأمين الإعفاء ، مصغر يتم احتساب رسوم التأمين ضد الأضرار بشكل منفصل. لا يوجد متطلبات خزان كامل. يعيد السائق خزان السيارة إلى المستوى الذي تم استلامه فيه. تأجير السيارات في اسطنبول أو من خلال الإيجار الذي تم إجراؤه من فروعنا الأخرى ، رد الأموال باستخدام الوقود المفقود في تأجيرك يتم جمع فرق الوقود مع رسوم الخدمة. 

طريقة واحدة للتأجير 

في حالة السيارة يتم إرجاعه إلى مدينة أخرى ، يتم تطبيق رسوم الاتجاه. تختلف الأجرة في اتجاه واحد وفقًا للطلب والمسافة المقطوعة ويجب دفعها قبل تسليم السيارة ، وليست مشمولة في السعر. 

برامج تشغيل إضافية 

يمكن استخدام السيارة من قبل شخص (أشخاص) غير المستأجر ؛ من الممكن عرض معلومات رخصة القيادة للسائق / السائقين الإضافيين في اتفاقية الإيجار. في حالة تحديد أن السيارة مستخدمة من قبل شخص آخر غير الأشخاص الذين كُتبت أسماؤهم في اتفاقية الإيجار و / أو في حالة وقوع أي حادث ، ستُعتبر جميع الضمانات غير صالحة وكل من المؤجر والشخص / الأشخاص استخدام السيارة سيكون مسؤولاً بشكل منفصل ومشترك. تأجير السيارات في اسطنبول أو في التأجير الذي سيتم من فروعنا الأخرى ، بالإضافة إلى المحرك الرئيسي ، يمكن إضافة سائق إضافي. 

التسليم والتسليم 

في المدن والبلدات حيث تقع مكاتب 5s لتأجير السيارات ، داخل حدود بلدية المنطقة ، بشرط تسليم المركبات للعميل واستلامها من العميل ، يتم دفع رسوم التوصيل اعتمادًا على الأميال المقطوعة. ومع ذلك ، يتم توفير خدمات التوصيل والاستلام التي يتم إجراؤها في المدن والمناطق التي لا يوجد بها مكتب 5s CarRental مقابل رسوم ، رهنا بالموافقة. يمكنك الاتصال بمركز الحجز الخاص بنا لمعرفة الأسعار. 

الدفع والضمان 

تأجير سيارات في اسطنبول أو التأجير من فروعنا الأخرى ، يتم تحصيل المبلغ الإجمالي نقدًا في بداية العقد ، مع فيزا أو ماستر كارد أو إحدى بطاقات الائتمان المعروفة الأخرى. ليس لدينا متطلبات بطاقة ائتمان ، ولا نطلب توفير للسيارة المخصصة لك لغرض الضمان بأي شكل من الأشكال. يمكنك إجراء الحجز مجانًا. يتم طلب مبالغ تأجير السيارات عند استلامك للسيارة. الحالات التي يغطيها هذا المقال هي أن فترة دخولك إلى تركيا كانت أقل من 30 يومًا ويجب عليك تقديمها مع جواز سفرك. 

مصاريف المرور 

جميع أنواع المسؤوليات والعقوبات المالية الناشئة عن عدم الامتثال لقوانين المرور هي ملك للمستأجر. الوقت الذي سيمضي بسبب احتجاز المركبات من قبل السلطات الرسمية أو المحلية لأي سبب كان ضمن فترة العقد. يتم تحصيل المخالفات المرورية من العميل برسوم خدمة 25 ليرة تركية + ضريبة القيمة المضافة بالإضافة إلى الغرامة. يتم تحصيل المصاريف HGS (أو OGS) وعبور الجسور والطرق السريعة وما إلى ذلك التي يتكبدها العميل خلال فترة الإيجار منه. يتم فرض رسوم خدمة إضافية بقيمة 25 ليرة تركية + ضريبة القيمة المضافة على الرسوم غير القانونية من رسوم الجسور والطرق السريعة. 

الإضافات 

يتم تحصيل رسوم عن عنوان السيارة. التسليم والإرجاع في العنوان ، ورسوم الاتجاه الواحد ، وأنظمة عبور الجسر والطرق السريعة (HGS أو OGS) ، ونظام الملاحة ، ومقعد الأطفال ، والسائق الإضافي ، والتأمين ضد التلف المصغر هي رسوم إضافية ويتم احتسابها باستثناء الإيجار. تأجير سيارات في اسطنبول أو فروعنا الأخرى تأمين كامل ، تأمين كامل ضد الحوادث 

طلبات تغيير اتفاقية الإيجار 

يتم تقديم سعر الإيجار وتأكيد الحجز المقدم وفقًا للشروط الموجودة في البداية. في حالة حدوث تغييرات قد تحدث في هذه الظروف (تعطل السيارة ، والأضرار ، وعدد أميال الصيانة ، وما إلى ذلك) ، يحق لـ 5s CarRental تقديم سيارة أخرى لاستبدال السيارة المحجوزة والمطالبة بزيادة السعر بسبب هذا التغيير ، عن طريق الإخطار العميل مقدمًا. وبالمثل ، تأجير السيارات في اسطنبول أو عن طريق الاستئجار من فروعنا الأخرى ، فإن سعر السيارة الأخرى المعروضة بدلاً من السيارة التي تنتمي إلى الحجز أقل ، وإذا كان الأمر كذلك ، فسيتم إرجاع الفرق إلى المستأجر. تحتفظ شركة 5s CarRental بالحق في إلغاء الحجز بالكامل وإعادة السعر الكامل إلى المستأجر في الحالات التي يتعذر فيها تقديم سيارة أخرى إلى المستأجر.

في حالة قيام المستأجر بإعادة السيارة في وقت أبكر من الوقت المحجوز أو إلغاء الحجز بالكامل ، فلن يتم استرداد أي مبلغ. في الحالات التي يقوم فيها المستأجر بتأخير تاريخ و / أو وقت العودة ، أو تغيير محطة الإرجاع ، أو طلب خدمة إضافية ، يتم تسعير هذا الطلب بشكل منفصل ويتم جمعه من المستأجر. إذا طلب المستأجر تغيير السيارة و / أو تواريخ الإيجار ، فقد ألغى المستأجر الحجز ولن يتم رد الرسوم أو لن يتم خصم المبلغ المدفوع من رسوم الإيجار التالية. 

الحوادث والفشل 

تأجير السيارات في اسطنبول في حالة وقوع حادث ، يجب الاتصال بـ 5s CarRental على الفور في حالة وقوع حادث مع> قوي> أو مع فروعنا الأخرى. يجب الاتصال بسلطات إنفاذ القانون. سيصبح تأمين المركبة غير صالح بدون تقرير عن الحادث. استخدام السيارة تحت تأثير الكحول والمخدرات يبطل التقرير أيضًا. اتصل على 0850360 34 55 للخلل والتلف والخدمة الفنية. لا يغطي التأمين ضد السرقة ، المضمن في سعر السيارة ، الأشياء الثمينة الخاصة بك داخل السيارة. 

التأمين والاستثناءات 

المركبات "المؤمن عليها" بتأمين المسؤولية المالية الإجباري. تقتصر هذه التغطية التأمينية على الحدود المسجلة في بوليصة التأمين التي تخضع لها السيارة خلال فترة الإيجار. أي مسؤولية قانونية (مادية ، معنوية ، أضرار جسدية ، وما إلى ذلك) أعلى من هذا المبلغ تعود إلى المستأجر ، و 5s CarRental ، التي يتعين عليها سداد دفعة أعلى من حدود البوليصة ، لها الحق في الرجوع إلى العميل. إذا كان العميل لا يريد أن يكون مسؤولاً عن الأضرار الخارجة عن النطاق ، فيجب عليه / عليها دفع قسط التأمين الكامل ضد الحوادث المحدد اعتمادًا على مجموعة المركبات والإشارة إلى قبوله / قبولها لهذا الطلب من خلال توقيع القسم ذي الصلة من العقد. بخلاف ذلك ، يكون العميل مسؤولاً عن جميع الأضرار بموجب معدل الإعفاء هذا. 

سيتم استبعاد الضرر الذي سيحدث في الحالات التالية من التغطية التأمينية: 

- استخدام السيارة في الخارج لظروف الاستخدام العادية (ظروف الطريق السيئة ، تعبئة السيارة بالوقود الخاطئ ، استخدام السيارة بدرجة حرارة عالية للمحرك وغيرها من المواقف المماثلة) ، 

- الحمولة المحملة في السيارة والتي تسبب ضررًا أو حادثًا ، 

- حالة وقوع الحادث أو السرقة في حالة عدم إخطار هواتف الاتصال الأخرى المحددة أو التي سيتم تقديمها في هذه المقالة أو في حالة ترك السيارة في موقع الحادث ، فسيتم استبعاد الضرر الذي سيحدث من التغطية التأمينية. 

- في حالة وقوع حادث أو سرقة ، يجب تقديم التقارير اللازمة (مثل تقارير المرور والكحول) إلى السلطات المختصة في غضون 48 ساعة.

- تأجير السيارات في اسطنبول أو غير ذلك إذا كان سُرقت السيارة من فروعنا ، ولم يتم تسليم المفتاح الأصلي إلى 5s CarRental ،

- لا يتم تسليم السيارة دون موافقة 5s CarRental على الرغم من انتهاء فترة الإيجار. 

تفويض الطلب عبر البريد 

استنادًا إلى تواريخ بدء العقد وانتهائه ، حصل العميل الذي يستخدم السيارة على تفويض غير محدد المدة المستخدمة على بطاقة الائتمان المحددة في نموذج تسليم السيارة في الحالات التالية. 

أ- تكلفة الأيام الإضافية بعد تاريخ العودة المتوقع للعقد 

ب- جميع حركة المرور الغرامات وغرامات الهروب من الجسر السريع ورسوم الخدمة 

ج- تكاليف الأضرار التي لا يقبلها التأمين على السيارات 

د- تجاوز حد الكيلومتر للرسوم 

حماية حقوق المستهلك 

المادة الثانية والعشرون لقانون حماية المستهلك رقم 4077 الحد النقدي المحدد في الفقرتين الخامسة والسادسة من المقالة يساوي الإيجار الذي يدفعه المستهلك ، بشرط أن تكون قائمة الأسعار في تاريخ استئجار السيارة سارية.